起業したばかりの方にとって、Web周りの整備はとても重要です。
ビジネスの信頼性を高め、顧客との接点を増やすためには、適切なWeb環境を整えることが欠かせません。この記事では、やるべきことをリスト形式でわかりやすく解説します。
独自ドメインを取得する
まずは、自社の独自ドメインを取得しましょう。独自ドメインとは、インターネット上で自社の住所のようなものです。サイトの信頼性を向上させるためには独自ドメインの利用がおすすめです。
独自ドメインは世界中でただ一つだけ。同じものは2つ存在しません。
使いたいドメイン(名前、会社名、事務所名など)がもうすでに使われてしまってるかもしれません。ドメインの取得は早い者勝ちなので、ホームページを作るのがまだ先でも、まずはドメインを取得しておくのもおすすめです。
例)ドメインは(◯◯◯がドメイン)以下のように表示されます
ホームページのアドレス → www.◯◯◯.comメールアドレス → info@◯◯◯.com
独自ドメインを使用するメリット・デメリット
メリット
- 信頼感が高まる。
- 他サイトと差別化できる
デメリット
- 費用がかかる・・・取得費用と更新費用がかかります。
- 管理が必要・・・ 取得後、一定期間ごとに更新手続きが必要です。
- 設定が必要・・・ドメインとサーバーを紐づけるなどの設定が必要な場合があります。
費用
ドメインの種類や、代行会社によってもかわりますが、およその金額は以下の通りです。
取得費用の相場
- .com、.net:1,000~3,800円程度
- .jp:2,200~5,600円程度
- .co.jp:4,000~5,200円程度
※取得費用とは別に毎年更新費用がかかります。
メールアドレスを用意する
フリーアドレス(例: GmailやYahooメール)ではなく、独自ドメインのメールアドレスを使いましょう。
独自ドメインは、ホームページのURLだけでなくメールアドレスにも使うことができます。フリーのサービスよりも自社のアドレスの方が信頼感が高いです。
例)
- フリーアドレス: yourbusiness@gmail.com
- 独自ドメイン: info@yourbusiness.com
ホームページを作成する
ホームページは信頼性を高める最強のツールです。
顧客や取引先に「公式な情報源」として認識されることで、安心感と信用を得られます。
また、24時間365日情報を発信できるため、営業機会を逃しません。
さらに、検索エンジンを通じて新規顧客を獲得しやすくなり、広告費を削減しながら効率的に集客が可能です。
競合との差別化やブランディング強化にもつながるため、今後の成長を支える重要な資産となるでしょう。
作成方法
ホームページを作る方法として、まず制作会社やフリーランスに依頼する方法があります。プロに任せることで、高品質で目的に合ったサイトが手に入ります。
また、コストを抑えたい場合は、WixやWordPressといった無料ツールを使って自分で作ることも可能です。
- 初心者向けツール: Wix、Jimdo、ぺらいち
- プロに依頼: デザイナーや制作会社、フリーランスに直接またはマッチングサイトを利用
SNSアカウントを開設する
SNSは顧客との接点を増やし、日々の情報発信に活用できます。ただし、むやみにアカウントを増やすのではなく、使いこなせるプラットフォームを選びましょう
主なSNSと活用方法
幅広い年齢層にリーチ可能。企業ページでサービス情報やお知らせを投稿したりできます。地域密着型ビジネスの宣伝に最適です。
写真や動画を使った視覚的なプロモーションがに向いています。
商品紹介や日常の風景を投稿してブランドイメージを向上させるのに適しています。
Twitter (現X)
短文の情報発信が中心。ニュースやイベント情報、専門的な知識を気軽に共有することで、フォロワーとの交流が深まります。
ビジネス特化型SNS。プロフェッショナルなネットワーキングや採用活動、専門分野での信頼構築に利用できます。
TikTok
若い世代に人気の短尺動画プラットフォーム。クリエイティブな動画でサービスや商品を楽しく宣伝するのに適しています。
YouTube
長尺の動画配信が可能。サービス紹介やノウハウ動画を投稿して、詳しい情報をユーザーに提供するのに最適です。
各SNSの特徴を活かして、目的に応じた情報発信を行うことが重要です。
Googleビジネスプロフィールを活用する
Googleビジネスプロフィール(旧Googleマイビジネス)は、あなたの事業情報をGoogle検索やGoogleマップに表示させるための無料ツールです。これを登録することで、地域の顧客にあなたのサービスや商品を見つけてもらいやすくなります。
Googleビジネスプロフィールのメリット
- 検索結果で目立つ
「近くのカフェ」や「東京 弁護士」などの検索で上位に表示されやすくなります。 - 顧客との信頼関係を構築
営業時間やレビュー情報を見た顧客が安心して利用を検討できます。 - 無料で利用可能
広告を出さなくても、効果的なオンライン集客が可能です。 - 簡単に管理
営業時間や特別なキャンペーン情報をその都度更新できます。
Googleビジネスプロフィールは、特別なITスキルがなくても始められる、地域密着型の事業に最適なツールです。登録は無料で、わずか数分で完了するので、ぜひ活用してビジネスを成長させましょう!
セキュリティ対策を講じる
ビジネスを守るために、Webセキュリティを強化することが重要です。
個人事務所や小規模の会社を立ち上げた際に、まず取り組むべきインターネット関係のセキュリティ対策を以下にまとめました。専門家を雇わず、個人で実践できる基本的な対策です。
最低限実施すべき対策
以下は最低限実施すべきセキュリティ対策を絞ったものです。シンプルに実践できる内容にまとめました。
1. 強力なパスワードを設定
各アカウントに複雑なパスワードを設定し、使い回しを避ける。
2. 二段階認証を有効化
アカウントの不正アクセスを防ぐため、ログイン時に「追加の認証ステップ」を設定。
3. ソフトウェアやOSを最新に保つ
定期的に更新プログラムをインストールして、セキュリティホールを防ぐ。
4. 信頼できるWi-Fiを使用
Wi-Fiに強力なパスワードを設定し、公共Wi-FiではVPNを利用する。
5. データのバックアップ
– 重要なデータをクラウドや外付けハードディスクに定期的に保存。
これらを実践するだけで、基本的なセキュリティは確保できます。
簡単なSEO対策
「SEO」という言葉を聞いたことがある方もいるでしょう。
検索エンジン最適化(Search Engine Optimization)の略です。
これを行うことより、ホームページやブログが検索結果の上位に表示されやすくなります。
- 何をすればいい?
– サービス内容や地域名をタイトルや説明文に含める。
– 定期的にブログを更新することで、検索エンジンに「このサイトは活動している」と認識してもらう。
– 基本的なSEOについては、専門家に依頼せずとも学べる簡単なテクニックも多いです。
問い合わせフォームの設置
顧客がすぐに連絡できるように、ホームページやSNSなどには問い合わせフォームを設置しましょう。
- なぜ必要?
電話番号やメールアドレスだけでは、問い合わせのハードルが高い場合があります。
フォーム形式なら簡単に入力して送信できるので、気軽にお問い合わせしていただけます。 - どのように設置する?
WixやWordPressでは、フォーム作成用のプラグインや機能が付いています。これを活用することで、専門知識がなくても設置可能です。
まとめ
起業の際にWeb周りを整備することをおおまかにまとめました。それぞれの詳しい情報は別の記事にしているものもありますのでそちらをご覧ください。
独自ドメインの取得からSNSの活用、セキュリティ対策まで、一つずつ進めていけば難しいことはありません。信頼性の高いWeb環境を整えて行きましょう!

